Commander et livrer
Commande et livraison |
Vous commandez vos produits chez nous de la manière qui vous convient le mieux. Voici les options : Via le site web Par e-mail |
Suivre votre commande |
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de PostNL. Vous y trouverez toutes les informations sur la livraison et un code de suivi par colis, afin que vous puissiez suivre votre commande. Vous recevrez cet e-mail un jour ouvrable avant la livraison. Pour le suivi PostNL Vous souhaitez suivre votre commande directement ? Téléchargez l'application PostNL. |
Modifier ou annuler une commande |
Dès que vous passez votre commande, celle-ci est immédiatement transmise à notre entrepôt, afin que vous puissiez profiter de vos produits le plus rapidement possible. Il s'agit d'un processus automatisé, ce qui signifie qu'il n'est pas possible de modifier votre commande après l'avoir passée. Avez-vous oublié de commander quelque chose ou souhaitez-vous apporter une autre modification ? Veuillez nous contacter à Contact@rebloomcare.com. |
Frais d'expédition/livraison |
Livraison gratuite à partir de 30 euros d'achat. Nous facturons 2,99 € pour un retour. |
Achats sécurisés |
Vos données sont uniquement utilisées pour vous servir plus rapidement et mieux. Nous garantissons la confidentialité de vos données et ne les partageons pas avec des tiers. La loi sur l'enregistrement des données personnelles s'applique ici. |
Livraison et délai de livraison |
Nous nous efforçons d'expédier votre colis dans les deux jours ouvrables. Si vous n'êtes pas en mesure de recevoir la commande, vous trouverez des informations sur l'endroit où vous pouvez récupérer le colis dans l'application PostNL. Si vous avez donné votre accord, le livreur essaiera de livrer le colis chez les voisins. Vous trouverez plus d'informations avec votre code de suivi personnel. |
Livraison incorrecte |
Bien que nous fassions de notre mieux pour livrer votre commande à temps et correctement, des erreurs peuvent parfois survenir. Avez-vous reçu les mauvais produits ? Veuillez nous contacter. Nous veillerons à ce que vous receviez les bons produits le plus rapidement possible. |